الفهم
تدفق العمل والنظام الحالي والقيود والأشخاص المسؤولون عن تشغيله.
ابنِ الأجزاء المهمة بإتقان.
معمارية وبرمجيات تشغيلية وأنظمة تربط الرصد بالقرار.
ابدأ بالجزء الأهم.
التحديد
السلوك المطلوب بناؤه والمفاضلات والأدلة التي تثبت عمله.
البناء والتحقق
تنفيذ جزء محدد وفحص التجربة واختبار حالات الفشل المهمة.
التسليم
القرارات والشيفرة والمعرفة التشغيلية والملكية الواضحة لما يأتي بعد ذلك.